Opfølgningsmail

Vi sender en mail med informationer om hvor mange sager der kan laves opfølgning på. Mailen udsendes dagligt men kun til de bruger der har noget der kan følges op på.

Mailen ser ud på følgende måde:

Opfølgnings mail

Sager til opfølgning:
Hvor mange sager der er der kan laves en ny handling på.

Dokumenter til udskrivning:
Hvor mange dokumenter der mangler at blive udskrevet og sendt.

Retsafgift til overførsel:
Hvor meget sager der skal overføres penge til retten for. Beløb og hvilke sager det drejer sig om, vil kunne findes i menuen inden i e-inkasso

Misligholdt aftaler:
Hvor mange betalingsaftaler der ikke er overholdt og kan flyttes til et misligholdt forløb.

Betalingsaftale anmodning:
Har man modulet hvor skyldner kan underskrive via nem-id, vil antallet af underskrevende erklæringer vises her. Under menuen “TODO” er det så muligt at oprette betalings-aftaler.

Udsendelse
Vores opfølgningsmail sende ud således – såfremt der ikke kommer andre sager hvor opfølgning er muligt :
Dag 1: Opfølgning muligt -> Send mail
Dag 2: Opfølgning muligt (ingen ændringer) -> Send mail
Dag 5: Opfølgning muligt (ingen ændringer) -> Send mail
Dag 11: Opfølgning muligt (ingen ændringer) -> Send mail
Dag 42: Opfølgning muligt (ingen ændringer) -> Send mail

Afmeld opfølgningsmail
Det er altid muligt at afmelde opfølgningsmail. Dette gøres under menuen “konto”, vælg “min bruger” og fjern fluebenet i “Opfølgningsservice”. Husk at gem bruger for at opdatere ændringer.

afmeld opfølgningsservice