Opret sag

Med e-inkasso er der flere måde at oprette sager på. Du er ikke bundet til en bestemt måde men kan bruge en enkelt, flere eller alle hvis du ønsker dette.
Vigtigst er at alle de oplysninger du anvender er korrekte for at sagen kommer til at fremstå så rigtig som muligt.

Har du en skyldner med flere udeståender, er det en fordel at samle sagen i én. Flere sager mod samme skyldner kan blive afvist i retten.

Opret sag manuelt

Første skridt for at kunne oprette en sag manuelt er at der er oprettet en skyldner. Herefter fortæller e-inkasso dig hvilke oplysninger der skal indtastes for at sagen kan oprettes. Det er vigtigt at alle de oplysninger du indtaster er korrekte, så sagen i sidste ende vil fremstå korrekt overfor skyldner og evt. i retten hvis sagen skulle ende der.

Har du flere udestående hos en skyldner er det en fordel at samle det i én sag.

Opret sag via integration

Oprettelse af sager via integration er hurtigt og alle de relevante oplysninger du tidligere har indtaste på skyldner i det økonomisystem vil blive hente og gemt i e-inkasso, til anvendelse af sags oprettelse.
Læs mere om integration med økonomisystem her.

Opret sag via API

Vi har en API løsning. I denne kan man oprette skyldner og sager. Det vil være dén løsning man vælger hvis man vil automatisere mest muligt med denne system-til-system løsning.

Se dokumentation her docs.e-inkasso.dk/

Opret sag via importer fil

Det er muligt at importere oplysninger på skyldner med fildata. Det vil sige at man kan hente en fil med alt relevant data og ud af det importere data vil sagerne kunne oprettes i e-inkasso. Læs mere her: Opret sag via importer fil.

Logo

Brug dit eget eller vores logo. e-inkasso udarbejder selv unikt brevpapir for din virksomhed og du har mulighed for at uploade dit eget firmalogo, som kommer på alle de dokumenter, som du opretter i e-inkasso.

Du kan også vælge at benytte e-inkassos logo øverst på dine dokumenter, selvom det stadigvæk er dig selv der inddriver gælden. Det virker ofte mere ”motiverende” på skyldner at betale, når han modtager dokumenter med et fremmed logo på. 

Adressesøg

Med denne funktion kan man indhente skyldners korrekte navn og sidst kendte folkeregister-adresse. Kendes folkeregister-adressen ikke vil søgresultatet fortælle hvorfor, det kan være fordi skyldner er flyttet til udlandet, afdød eller har fået adressebeskyttelse. 

Det bedste resultat opnås når man har skyldners CPR.-nr.  

Man slipper dermed i de fleste tilfælde for at benytte den lokale borgerservice. Er skyldner adressebeskyttet er der mulighed for at borgerservice kan oplyse adresse ved fremvisning af kravet mod skyldner. 

Send funktioner

Der er flere forskellige måder at formidle dokumenter ud til skyldner på, i e-inkasso har du mulighed for at sende samme skrivelser på flere måder. 

Mail
Som noget nyt, kan du sende de fleste af dokumenterne i et inkassoforløb via mail og dermed spare tid, papir, printudgift, kuverter og porto.
e-inkasso har en log-funktion, så du kan se, hvornår skyldner har åbnet det fremsendte dokument. Ved fremsendelse af betalingspåkrav og fogedrekvisition, er denne forsendelsestype et krav i de fleste retskredse, som ikke accepterer modtagelse af almindelig post længere.

SMS
Som noget nyt og helt unikt, har e-inkasso udviklet en mulighed for, at du kanfremsende dokumenter til skyldner via SMS. Dette kan gøres med de fleste dokumenter. SMS systemet har en log-funktion, hvor du kan se, hvornår skyldner har åbnet det fremsendte dokument.

Send selv
Den mest normale fremgangsmåde hos de fleste virksomheder, hos advokaterne og inkassofirmaerne er, at de selv printer de oprettede dokumenter, kuverterer dem og sender dem med posten. Dette er naturligvis også en mulighed i e-inkasso.

Brevservice
Slip for at printe, kuvertere og frankere. Lad e-inkasso printe dine dokumenter for dig, kuvertere dem og fremsende dem til modtageren med post. Det sparer dig for arbejdstid, kontormaterialer (papir, konvolutter og printer), samt porto til Post Danmark.

Selvvalget skrivelser

Du kan benytte e-inkasso til at oprette dine egne breve og skrivelser til dine skyldnere og evt. sende skrivelserne direkte til skyldnerne.

Hvis du har behov for inspiration til dine breve og skrivelser, er der flere forskellige brevskabeloner at vælge imellem i systemet – og som du kan rette i som du har lyst.

Kan du ikke finde en skrivelse, som passer til dine ønsker og krav, så skriver du blot teksten selv. Brevene bliver opsat på brevpapir med alle relevante informationer og evt. dit logo.